Foire aux questions
À propos du produit Beard Boost
1. Le produit est-il réellement efficace pour favoriser la pousse de la barbe ?
Oui, notre formule a été développée pour stimuler la pousse naturelle de la barbe en agissant directement sur les follicules pileux. Grâce à une sélection rigoureuse d’ingrédients actifs, le sérum favorise la croissance, densifie les zones clairsemées et renforce les poils existants. De nombreux utilisateurs témoignent d’une amélioration visible dès les premières semaines d’utilisation régulière.
2. Quels sont les résultats attendus et sous quel délai ?
Les premiers signes d'amélioration peuvent apparaître entre 30 jours, selon la régularité d'application et le profil de pilosité de chacun. Pour des résultats optimaux, une cure continue d’au moins 3 mois est fortement recommandée. La pousse de la barbe dépend aussi de facteurs génétiques, c’est pourquoi la patience et la régularité sont clés.
3. Ce produit convient-il à tous les types de barbe et de peau ?
Oui, notre formule est adaptée à tous les types de barbe : clairsemée, irrégulière, dense, frisée ou fine. Elle est également formulée pour respecter tous les types de peau, y compris les peaux sensibles, grâce à sa composition douce, sans parabènes, sans alcool agressif et sans silicone.
4. Quelle est la composition du produit ?
Notre sérum Beard boost contient des ingrédients d’origine actifs reconnus pour leurs propriétés stimulantes et fortifiantes, notamment la molécules Minoxidil, eau purifiée, éthanol à 96%, propyléneglycol. Chaque ingrédient a été sélectionné pour ses bienfaits sur la pousse du poil.
5. Comment utiliser correctement le produit ?
Pour de meilleurs résultats, appliquez le sérum sur une peau propre et sèche, une à deux fois par jour (matin et soir). Déposez quelques gouttes sur les zones souhaitées, puis massez doucement pendant 1 à 2 minutes afin de favoriser l’absorption du produit et la microcirculation. Évitez d’appliquer sur une peau irritée ou blessée. Se laver les mains avec du savon après utilisation.
Expédition et Livraison
1. Quels sont les délais de traitement et de livraison ?
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison standard en France métropolitaine prend entre 48h ouvrés. Pour les livraisons internationales ou vers les DOM-TOM, les délais peuvent être légèrement plus longs, en fonction des transporteurs locaux.
2. Livrez-vous à l’étranger ?
Oui, nous livrons dans la plupart des pays à l’international. Les frais et délais de livraison seront automatiquement calculés lors du passage de votre commande, selon votre adresse de livraison. Assurez-vous que votre pays figure parmi ceux pris en charge lors du paiement.
3. Quels sont les frais de livraison ?
En France métropolitaine, la livraison est offerte à partir de 80 € d’achat. En dessous de ce montant, des frais fixes s’appliquent. Pour les livraisons internationales, les frais sont affichés lors du passage en caisse, en fonction de la destination.
4. Puis-je suivre l’expédition de ma commande ?
Oui, dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un lien de suivi. Ce lien vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur. En cas de retard ou de problème, n’hésitez pas à nous contacter.
5. Que faire si ma commande est en retard ou non livrée ?
En cas de retard, nous vous recommandons de vérifier le lien de suivi fourni. Si aucune mise à jour n’est disponible après plusieurs jours ou si le colis est indiqué comme livré alors que vous ne l’avez pas reçu, contactez notre service client via le formulaire en ligne ou par email afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
Paiement et sécurité
1. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que PayPal. Sur certains navigateurs ou appareils, vous pouvez également utiliser Apple Pay ou Google Pay, si ces options s’affichent automatiquement à la caisse.
2. Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données bancaires. Aucune information de carte bancaire n’est stockée sur nos serveurs. Nous faisons appel à des prestataires de paiement reconnus et certifiés.
3. Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
Le prestataire sélectionné PayPal dispose d'une option de paiement en plusieurs fois et peut être proposée lors du passage de commande. Cette option dépend des conditions fixées par le service de paiement, et s'affiche automatiquement si elle est disponible.
4. Que faire si mon paiement échoue ?
Si votre paiement est refusé, vérifiez que les informations saisies sont correctes (nom, numéro de carte, date d’expiration, etc.). Assurez-vous également que votre solde est suffisant ou que votre carte est autorisée pour les paiements en ligne. Vous pouvez également essayer un autre moyen de paiement ou contacter votre banque. En cas de difficulté persistante, notre support client est à votre disposition.